初めてのダイビングはとても緊張するものです
初めての海に行く場合や初めてのお店に行くときも同じですね
どんなスタッフが担当なのかな?
船は大きいのかな?
1チームは何人(少人数)なのかな?
カメラ持って行っても大丈夫かな?
器材を洗う所はあるのかな?
などなど…
挙げると不安は尽きません
特に石垣島には沢山のダイビングショップがありすぎてどのお店を選んでいいか分からなくなります…
しかし、全てのダイバーの全ての希望を叶えれるお店はきっと存在しません
そんな素晴らしいお店があれば全員そのお店へ行きますし、なんなら私もそこで働きたいです(笑)
ここに辿り着いた方はもしかしたらお店選びを迷ってるのではないでしょうか?
私が考えるお店選びのポイントをいくつか挙げていきますので、もし悩んでいる方は是非読んでみてください
少しはお店選びの参考になるかもしれません
石垣島には沢山のダイビングショップがあります
安いだけのお店に申し込んだら楽しくなかった
スタッフの接客が悪い(フレンドリーと馴れ馴れしいを勘違いしているスタッフが多いのが現実です)など…
残念ながらそんな声も少しは耳に入ってきます
せっかく石垣島まで来てダイビングして頂くなら皆様にそんな思いをして欲しくないのです
たとえ当店とご縁がなくても石垣島に来て良かったぁ~と思う方が1人でも多く増えて欲しいと私は願っています
今はインターネットがとても普及していますから、お店側も簡単にHPを作って宣伝できます
お客様側もスマホがあればお店の検索ができます
そのお店の事を知るのには様々な方法があります
お店のHP、インスタグラム、Facebook等のSNS、ダイビング雑誌
その中でも一番手っ取り早いのがお店のHPです
HPのどこを見ればいいのか?
ポイントは自分の知りたい情報やサービスがどこまでわかりやすく記載されているかです
スタッフの顔写真がちゃんと掲載されているか?
まずはどんなスタッフがいるのか、顔写真がなければ当日までどんな人が迎えにくるかもわからない状態です
半日ほど海の上で一緒に過ごすわけですからどんなスタッフがいるのか事前に知っておきたいのは当然です
1チームの人数は少人数制なのか?
ダイビングのチーム分けや人数などは気になるところです
少人数制と書いてあるお店はたくさんありますが、ダイビングにおいて少人数の定義はありませんので
明確に1チーム何名で案内すると記載されているお店がいいでしょう
ダイビングの1チームはお客様6名くらいが私は限界かなと思っていますが、しっかりとダイビングが楽しめるのは4名くらいでしょうか
当店は平日はマンツーマン、土日祝は1チーム4名まででご案内しています
金額について詳細は記載されているか?
料金について記載がないお店は無いと思いますが、別途費用がわかりにくい所に書かれてあったりするお店がたまにあります
あとはお支払いにはどんな方法があるか?が記載されているといいと思います
ダイビングの料金については石垣島では3ボートが17,000円から20,000円くらいが目安でしょう
お客様側からしたら安いにこしたことはありませんが、安いからいい、高いからダメ、というわけではなく値段で決めてはいけません
当店は平均より少し高めかもしれません。当店はダイビング代金の安さで集客したくありません。サービスやガイドや知識をウリにしたいという明確な理由があります。
ブログは頻繁に更新されているか?
ブログはそのお店の顔とも言えます
HP内容はそんなに頻繁に更新しませんが、ブログは更新しようと思えば毎日更新ができます
たとえお客様がいなくて海に出ていなかったとしても、ブログで石垣島の美味しいご飯屋さんを紹介したり、器材の手入れをしている様子を載せていると、そのお店がちゃんと営業しているのがわかります
最後のブログ更新が3年前だったら不安になりませんか?
ほんとに営業してるのかな?って思ったり
予約してもメール返ってくるのかな?と不安になります
ブログはそのお店がちゃんと活動してるかの目安になりますね
お店の予約状況が一目でわかるようになっているか?
予約状況は当店でもわかるようにカレンダーにしています
行きたい日程があるんだけど、混んでるかなぁ?予約取れるかなぁ?と誰しもが考えます
予約状況が掲載されているとすぐにわかるしとても参考になります
美味しいラーメン屋に行列ができるのと同じで、人気店はもちろん予約が取りづらいです
かなり先まで予約が埋まっているお店は人気のお店と言えるでしょう
当店は予約が取りづらい、けど来たら少人数だった!という良いお店を目指しています(笑)
上記の5点がお店を知る上で大事な項目です
もちろんHPだけでお店の良し悪しはわかりませんが、上記の内容が記載されているお店は少なくとも悪いお店ではないと思います
あとはスタッフの言葉使いや接客態度、ガイド力が気になるところですがそればかりはHPではわかりません
当日のお楽しみにしておきましょう!
あと一番大事なのは自分が楽しいと思えたかどうかです
どんなに周りがいいお店と言ってても人間同士ですから合う合わないがあります
参考になればと思い長々と書かせていただきましたが
皆様が自分と合うお店が見つかりますように(^^♪